Políticas de Envío y Devoluciones – Fitnessday
En Fitnessday, nuestro compromiso es tu rendimiento y tu salud. Para garantizar la seguridad de todos nuestros clientes y la integridad de nuestros productos, aplicamos la siguiente política de devoluciones.
1. Política de Devoluciones y Cambios
Entendemos que puedes cambiar de opinión. Sin embargo, debido a la naturaleza de nuestros productos (suplementos alimenticios), aplicamos reglas estrictas de higiene y seguridad:
- Productos Alimenticios (Proteínas, Aminoácidos, etc.):
- IMPORTANTE: Solo se aceptarán devoluciones de suplementos si el producto está completamente sellado de fábrica.
- Bajo ningún concepto se aceptará la devolución de un bote o bolsa que haya sido abierto, manipulado o cuyo sello de seguridad frontal o interno esté roto o alterado. Esto es por razones estrictas de salud pública y seguridad alimentaria.
- Productos No Alimenticios (Shakers, Ropa, Accesorios):
- Se pueden devolver siempre que conserven su embalaje original, etiquetas y no presenten signos de uso.
2. Plazos para la Devolución
Tienes un plazo de 14 días naturales desde la recepción de tu pedido para solicitar una devolución, siempre que se cumplan las condiciones mencionadas arriba.
3. Proceso de Devolución
- Solicitud: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de [Tu Email/Contacto] indicando tu número de pedido.
- Verificación: Deberás adjuntar fotos del producto donde se aprecie claramente que los sellos de seguridad están intactos.
- Envío: Una vez aprobada la solicitud, recibirás las instrucciones para el envío. Los costes de envío por devolución corren a cargo del comprador, a menos que el producto haya llegado defectuoso de origen.
4. Reembolsos
Una vez recibido el paquete en nuestro almacén y verificado el estado de los sellos, procederemos al reembolso total del importe a través del mismo método de pago utilizado en la compra en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
📦 Envíos y Entregas
- Preparación: Los pedidos se procesan en 24h laborables.
- Seguimiento: Recibirás un número de seguimiento en cuanto tu Fitnessday Pro salga de camino a tu casa.
💡 Nota de Seguridad Fitnessday
Si al recibir tu pedido notas que el sello de seguridad está dañado por el transporte, no lo abras. Toma una foto inmediatamente y contáctanos para que podamos gestionar el reemplazo sin coste para ti.
Fitnessday: Elevando el Estándar de tu Nutrición Deportiva
En el saturado mundo de la suplementación actual, encontrar una marca que combine transparencia, calidad real y resultados tangibles puede parecer una carrera de obstáculos. Así nace Fitnessday, con una misión clara y disruptiva: democratizar la suplementación de alto rendimiento, eliminando los rellenos innecesarios y centrándonos exclusivamente en lo que tu cuerpo necesita para transformarse.
Nuestra Filosofía: Más que Suplementos, Resultados Reales
En Fitnessday entendemos que cada entrenamiento es una inversión de tiempo, sudor y disciplina. Por ello, creemos que tu nutrición post-entrenamiento no debería ser una apuesta. Nuestra Proteína Whey Fitnessday Pro no es un producto más en el estante; es la culminación de meses de investigación y desarrollo, formulada para aquellos que exigen el máximo de su físico y de su mente.
Sabemos que el mercado está lleno de promesas vacías. Por eso, en Fitnessday nos alejamos del marketing engañoso. Nuestra proteína se fabrica bajo los estándares más estrictos de Estados Unidos, utilizando procesos de microfiltración que mantienen la integridad de los aminoácidos y garantizan una biodisponibilidad superior. Cuando eliges Fitnessday, no solo eliges sabor; eliges ciencia aplicada al músculo.
El Compromiso con la Calidad: El Sello de Confianza
La seguridad alimentaria es nuestra prioridad absoluta. En un mercado donde la pureza es vital, nosotros damos un paso al frente. Cada lote de Fitnessday Pro pasa por rigurosos controles de calidad. La inclusión de ingredientes premium, como la L-Glutamina Kyowa Quality®, asegura que no solo estás consumiendo proteína, sino que estás proporcionando a tus fibras musculares el aminoácido de mayor pureza disponible a nivel mundial.
Esta dedicación a la excelencia se refleja en nuestra estricta política de devoluciones. Al tratar con productos ingeribles, mantenemos protocolos de higiene que garantizan que cada bote que llega a manos de un cliente es 100% virgen, sellado de fábrica y seguro. Para nosotros, la salud del consumidor es innegociable.
Innovación Digital: La App Fitnessday
En 2026, sabemos que la nutrición no se detiene cuando cierras el bote de proteína. La verdadera transformación ocurre en la constancia y el control de los datos. Por eso, hemos creado la App Fitnessday, el complemento tecnológico diseñado para cerrar el círculo de tu progreso.
Nuestra aplicación no es solo un contador de calorías; es un ecosistema donde puedes trackear tus macros, registrar tus levantamientos y monitorear cómo la suplementación de Fitnessday impacta directamente en tu rendimiento. Es el entrenador personal que llevas en el bolsillo, asegurándote de que cada gramo de proteína cuente para tu objetivo final, ya sea ganar masa muscular magra o definir al máximo tu musculatura.
Una Comunidad de Alto Rendimiento
Fitnessday es más que una marca; es un estilo de vida. Nos dirigimos a atletas híbridos, entusiastas del gimnasio, corredores y cualquier persona activa que entienda que el cuerpo es el activo más valioso que posee. Nuestra comunidad crece día a día con personas que han decidido dejar de consumir “polvo con sabor” para empezar a nutrirse con combustible de grado profesional.
Nuestros tres sabores estrella —Chocolate Belga, Fresa Silvestre y Vainilla Gourmet— han sido diseñados mediante paneles de cata para asegurar que la suplementación sea el momento favorito de tu día. Sin grumos, sin digestiones pesadas y, sobre todo, sin gluten.
Conclusión
Elegir Fitnessday es elegir un camino de honestidad y rendimiento. Te invitamos a probar la diferencia de una proteína diseñada por y para deportistas exigentes. Es hora de dejar atrás las dudas y empezar a ver resultados reales en el espejo.
Fitnessday: Tu potencial, potenciado.